崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)酒店前廳部的籌建工作

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

1、工作經(jīng)驗(yàn)：具有五年以上酒店服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)或同星級酒店兩年以上前廳部經(jīng)理工作經(jīng)歷；通過經(jīng)理人員崗位基本知識和技能培訓(xùn)。
2、必備的知識與技能：
（1）具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和較多的管理知識；
（2）多方面的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店各部門的運(yùn)營；
（3）熟悉各項(xiàng)制度和流程的建立，了解并認(rèn)同酒店文化并能進(jìn)行有效推動；
（4）具備良好的計(jì)劃、組織、控制、推動和協(xié)調(diào)能力；
（5）具有領(lǐng)導(dǎo)方面的才能、良好的組織溝通能力和良好的溝通技巧；
（6）具有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，善于協(xié)調(diào)各種矛盾；
（7）具有較強(qiáng)的公關(guān)、社交能力；
（8）有較強(qiáng)的公文寫作能力；
（9）能熟悉使用計(jì)算機(jī)辦公軟件及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作。

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