客戶服務(wù)崗 (3人)
6000-7999元/月
保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
基本要求
- 工作地點(diǎn)：朝陽 - 朝陽
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：18 - 35 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類別：客服專員/助理+咨詢熱線/呼叫中心客服
崗位職責(zé)
1、***業(yè)務(wù)處理：通過中信銀行955***服務(wù)熱線，在線解決客戶各種業(yè)務(wù)需求。
2、客戶服務(wù)品質(zhì)提升：收集并反饋客戶建議，推動(dòng)中信銀行***客戶服務(wù)流程優(yōu)化，提升客戶滿意度。
遠(yuǎn)程銀行打造：將線上虛擬交易的方便快捷和物理網(wǎng)點(diǎn)面對(duì)面的親切服務(wù)融為一體，基于銀行的ai智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)為客戶打造全方位、立體化、高效能、零距離的服務(wù)感受。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
3、1、全日制大專（含）以上學(xué)歷，本科生優(yōu)先，專業(yè)不限。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利。
3、年齡20-35周歲，身體健康，能適應(yīng)輪班工作。
具備學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，達(dá)成目標(biāo)要求。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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