保險(xiǎn)公積金年終獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假健康體檢工作餐班車接送
基本要求
- 工作地點(diǎn)：廈門 - 廈門
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：語(yǔ)種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：20 - 40 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服+客服專員/助理
崗位職責(zé)
工作職責(zé)：
1、通過電話、郵件等多通道，按照流程規(guī)范快速處理用戶對(duì)聯(lián)想手機(jī)等產(chǎn)品技術(shù)及政策類問題的咨詢；
2、忠實(shí)記錄用戶反饋信息，妥善處理投訴用戶界面并升級(jí)，提升用戶滿意度；
3、用貼心的服務(wù)，為公司建立良好口碑。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
任職要求：
1、大�；虮究茖W(xué)歷。普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰，富有親和力。
2、熟練使用excel等辦公自動(dòng)化軟件；
3、性格開朗、樂觀，心理自我調(diào)適能力強(qiáng)；
4、思路清晰、敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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