保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
基本要求
- 工作地點(diǎn)：深圳 - 深圳
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：財(cái)經(jīng)類
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：語(yǔ)種不限
- 招聘方式：全職/兼職
- 年齡要求：22 - 39 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上
- 職位類別：網(wǎng)絡(luò)在線客服/淘寶客服+客服專員/助理
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)客戶的問(wèn)題提供耐心、專業(yè)的解答（無(wú)需接聽(tīng)、撥打電話）
負(fù)責(zé)收集與統(tǒng)計(jì)客戶各類問(wèn)題的反饋并及時(shí)協(xié)助上級(jí)完成問(wèn)題解決方案的制定
與客戶溝通中、了解客戶需求信息、分析總結(jié)、結(jié)果反饋
不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并高效的完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料收集與整理歸納
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
大專及以上學(xué)歷，1年工作經(jīng)驗(yàn)以上、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)先
具備獨(dú)立處事及解決沖突事件能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有客服經(jīng)驗(yàn)者加分
具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和責(zé)任心、工作積極、能承受一定的工作壓力
能長(zhǎng)期接受遠(yuǎn)程辦公者優(yōu)先
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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