95518客服 (20人)
3000-3999元/月
基本要求
- 工作地點:東城 - 東城
- 性別要求:性別不限
- 學歷要求:大專及以上
- 專業(yè)要求:專業(yè)不限
- 外語語種:語種不限
- 招聘方式:全職
- 年齡要求:18 - 40 歲
- 工作經(jīng)驗:不限
- 職位類別:客服專員/助理
+咨詢熱線/呼叫中心客服
崗位職責
招聘崗位描述:
一、接報案崗(20人) 主要負責接聽客戶報案電話、記錄事故經(jīng)過并進行相關(guān)處理工作。注:以上崗位均無銷售任務、無主動呼出。
二、工作地點:北京市東城區(qū)朝陽門立交橋西北角PICC大廈。
三、工作時間:7*24小時倒班
1、正式上崗后崗位工資2300元至3800元(其中包含績效考核),另有300元獎金(與考勤、考核指標掛勾)
2、享受完善的社會保險及優(yōu)厚的福利待遇:餐補、洗衣票、購物卡、防暑降溫費、五險一金、帶薪休假、節(jié)假日福利、高端體檢、年終評優(yōu)、形式多樣的團隊活動。
六、晉升空間:
1、技術(shù)序列:技術(shù)序列按照工作性質(zhì)主要劃分為報案類、咨詢類和綜合類。報案崗工作表現(xiàn)優(yōu)異者可推薦至咨詢類或綜合類等崗位,工資層級逐步提升。
2、管理序列:設置中心主管崗、技能組主管崗和班長崗。層級從低到高為班長、技能組主管和中心主管三個職務層級,工資層級逐步提升,職業(yè)生涯有效拓展
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
四、任職條件:
1.大專及以上學歷;
2.普通話標準、流利、音質(zhì)清晰;
3.男女不限,年齡30歲以下;身體健康、積極向上、親和力強;
4.專業(yè)不限,保險、經(jīng)濟、金融專業(yè)的學生優(yōu)先考慮;
5.熟悉計算機操作,中文錄入速度不低于每分鐘50字;
6.能承受一定的工作壓力,適應24小時輪班工作制
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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