公司介紹
【公司介紹】
在2014年的6月18號(hào)成立了真有兩把刷子(北京)科技有限公司,當(dāng)時(shí)我們起名“包拯”。三年的時(shí)間,我們成長(zhǎng)為全球最大的奢侈品護(hù)理品牌。用戶、產(chǎn)能、sku均比第二名高出10倍以上,累計(jì)服務(wù)全球百萬用戶。
這個(gè)行業(yè)是一個(gè)非常傳統(tǒng)的手工制造業(yè),曾經(jīng),那些修包修鞋匠人們散落在城市的各個(gè)角落,經(jīng)營著一家小店卻到頭來淪為房東的打工者,收入綿薄,我們相信皮具護(hù)理行業(yè)的水平是以質(zhì)量而非分店數(shù)量來衡量的。于是,我們?cè)?014年夏天,正式成立了包拯。
這三年的時(shí)間,我們從4個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)為現(xiàn)在400人的團(tuán)隊(duì),有來自阿里、百度、騰訊、獵豹、京東的互聯(lián)網(wǎng)人,有來自時(shí)尚行業(yè)的奢侈品品牌大區(qū)經(jīng)理,更有奢侈品護(hù)理業(yè)內(nèi)、十幾年經(jīng)驗(yàn)的工匠大師。大家一步一個(gè)腳印,建立了全球唯一奢護(hù)行業(yè)的供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)全程erp管理,一物一碼,獨(dú)家自動(dòng)診斷工具和創(chuàng)新模具,全程客服1v1跟進(jìn)服務(wù),多層把關(guān),返工率比傳統(tǒng)行業(yè)低30倍。
在做這件事情中,我們幫助了300多名工匠老師,有好幾十人都是聾啞人,殘疾人,我們通過拆分每一個(gè)sku的方式讓大家提升效率從而讓他們收入過萬,來成就一幫手藝人。每一個(gè)崗位的小伙伴都用極致的溫度服務(wù)去服務(wù)著每一個(gè)用戶,同時(shí)讓這個(gè)行業(yè)更加健康,更加透明;
我們希望給這個(gè)行業(yè)帶來變革,為每一件心愛之物提供高品質(zhì)的服務(wù),我們?nèi)ouch用戶的真實(shí)需求,我們不斷打磨并驗(yàn)證服務(wù)體驗(yàn),消滅了這個(gè)行業(yè)80 的客訴。成為用戶口中津津樂道的“全國唯一的五星級(jí)包包護(hù)理”店。
隨著消費(fèi)升級(jí),買買買越來越火,一手的市場(chǎng)越來越火,但是對(duì)于整個(gè)奢侈品的后市場(chǎng)卻是一個(gè)空白的市場(chǎng)。所以,在2017年5月份,我們開始成立“陳真”這個(gè)品牌,開始切入二手奢侈品交易買賣的市場(chǎng)。我們相信奢侈品后市場(chǎng)完全可以像國外一樣,健康的流通起來,直到生活周期的結(jié)束,而修復(fù)只是流通的一個(gè)小小的環(huán)節(jié),其實(shí)里面有太多的東西可以變革,比如閑置物、產(chǎn)能過剩的一些物品。但是現(xiàn)在來看,其實(shí)流通的并不好,所以二手交易是一個(gè)很好的方式,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)很好的促進(jìn),因?yàn)橹挥泻芎玫牧魍ㄆ饋,才能促進(jìn)她才去買一手,同樣,越來越多的人,也希望用二手的價(jià)格買到越來越高性價(jià)比的產(chǎn)品,所以我們比較看好未來中高端的整個(gè)后市場(chǎng),所以我們未來要做的是整個(gè)后市場(chǎng)的服務(wù)平臺(tái)。
包拯堅(jiān)持一切從愛和創(chuàng)造價(jià)值出發(fā),不管做什么事情,一定要正能量、夠貼心,絕對(duì)要有趣,絕對(duì)要拒絕平庸,包拯提倡補(bǔ)位文化,希望大家能夠以創(chuàng)造價(jià)值為先。在這里沒有ceo,人人都是包拯的owner,大家只堅(jiān)持正確的事情,為正確的事情發(fā)聲。
我們期待志同道合的人跟我們一起做一番有價(jià)值的事情,去真真正正創(chuàng)造價(jià)值,重新定義整個(gè)奢侈品的后市場(chǎng),去改變每一個(gè)從業(yè)者的生活先做,去改變從業(yè)者服務(wù)用戶的方式。